• Servicio al cliente

    Te acompañamos después de tu compra; resolviendo dudas, gestionando cambios, asegurándonos de tu satisfacción📦

  • Descuentos por temporada

    Aprovecha nuestras ofertas especiales de temporada y encuentra descuentos increíbles en tus productos favoritos.

    Compra más, ahorra más💸

  • Pago contraentrega

    Recibe tu pedido en tu casa, y paga sólo después de recibirlo. Este método asegurará tu confianza y tranquilidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

Esto depende de dónde estés. Los pedidos procesados en Santiago tardan de 1 a 2 días hábiles. Las entregas en regiones pueden tomar de 4 a 6 días hábiles en llegar.

¿Cómo se dónde viene mi pedido?

Una vez realices tu pedido y confirmes con servicio al cliente (cuando se te contacte), recibirás tu número de pedido junto con tu número de seguimiento, para que puedas ingresarlo en la página oficial de Blue Express y así puedas hacer un seguimiento online de tus pedidos.

¿Qué hago si me arrepiento de lo que pedí?

¡No hay problema! Si te arrepientes de tu pedido, puedes contactar al servicio al cliente e indicar la razón de la cancelación. Es importante que lo hagas antes de confirmar tu pedido.

¿Qué es el pago contraentrega?

El pago contraentrega es un método de pago que consta básicamente en pagar tu pedido después de recibirlo, y no antes. Así te asegurarás de que lo que te llegó y estás pagando es justamente lo que pediste.